Equipe de marketing: montar interna, terceirizar ou os dois?
Quase toda empresa que contrata "uma pessoa de marketing" está contratando cinco funções diferentes e esperando que uma pessoa dê conta.
As funções que uma operação de verdade exige
Marketing não é um cargo. É um conjunto de funções distintas, com perfis e habilidades que raramente moram na mesma pessoa:
| Função | Responsabilidade |
|---|---|
| Estrategista | Define oferta, posicionamento e prioridade. Decide o que NÃO fazer. |
| Gestor de tráfego | Opera as campanhas e responde pelo custo por resultado. |
| Copywriter | Escreve o que convence: anúncio, página, roteiro. |
| Designer / editor | Produz o criativo. Hoje, vídeo mais do que imagem. |
| Social media | Sustenta a presença e a prova social. |
| Analista de dados | Lê o número e transforma em decisão. |
| Suporte comercial | Garante que o lead gerado vire conversa e conversa vire venda. |
Quanto custa montar internamente
Uma equipe interna mínima e funcional costuma exigir de três a quatro pessoas. Somando salários, encargos, ferramentas e o tempo de gestão de quem coordena, a conta raramente fecha abaixo de R$ 20 mil a R$ 35 mil por mês — antes de qualquer real investido em mídia.
Some ainda o custo invisível: recrutamento, curva de aprendizado, e o risco de a operação inteira parar quando uma pessoa-chave sai.
Quando terceirizar compensa
Terceirizar faz sentido quando pelo menos uma destas for verdade:
- Você precisa de várias especialidades mas não de nenhuma delas em tempo integral.
- Você quer velocidade — equipe pronta opera em dias, contratação leva meses.
- Você quer repertório de quem já viu o mesmo problema em dezenas de empresas.
- Você não tem quem gerencie tecnicamente um time de marketing por dentro.
Terceirizar não compensa quando você quer alguém disponível o tempo inteiro para demandas internas, ou quando o marketing é o coração do produto e precisa viver dentro de casa.
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A Núcleo7 avalia a sua empresa e monta a operação de tráfego, conteúdo e suporte comercial. E a condição que ninguém oferece: o serviço só é cobrado depois da primeira venda.
Você só paga depois da primeira venda MARQUE UMA REUNIÃO COM O TIME DA NÚCLEO7 Vagas limitadas · Sua empresa passa por uma avaliação antes da reuniãoO modelo híbrido, que costuma ser o melhor
Na prática, o arranjo que mais funciona em empresa de médio porte:
- Dentro de casa: uma pessoa que conhece o negócio a fundo, cuida da rotina, do relacionamento e da produção de bastidor.
- Fora de casa: estratégia, tráfego, copy e análise — as funções que exigem especialização e repertório de mercado.
Você fica com o conhecimento do negócio e com a agilidade, e compra a especialização sem montar folha para sete funções.
Como cobrar resultado de quem cuida do seu marketing
Interno ou terceirizado, a régua é a mesma. Exija:
- Um número acordado. Custo por contato, custo por cliente ou faturamento atribuído — definido antes de começar.
- Relatório que você entenda. Se o relatório precisa ser traduzido, ele não é um relatório.
- Ritmo de reunião. Quinzenal ou mensal, com decisão registrada.
- Acesso total. As contas de anúncio, o pixel e os dados são da sua empresa. Sempre.
Perguntas frequentes
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